Versand

Zuletzt aktualisiert: 15-08-2026

Wer wir sind

Mode Deutschland ("wir," "uns," oder "unser") betreibt die Website modedeutschland.de (die „Site“). Unser Ziel ist es, dir einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu bieten. Nachfolgend findest du die Details zu unserem Versandablauf.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Wir bieten auf alle Bestellungen kostenlosen Versand an.

Liefergebiet

  • Liefergebiet: Wir versenden derzeit nach Deutschland.
  • Künftige Erweiterung: Wir prüfen eine Erweiterung unserer Liefergebiete.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, Montag bis Freitag.
  • Bestellschluss: Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; Bestellungen danach werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Versandfreie Tage: Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet.

Lieferzeit

  • Voraussichtliche Lieferung: Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Bearbeitung an, abhängig vom Zielort.

Versandablauf

  • Versanddienstleister: Wir arbeiten für alle Sendungen mit zuverlässigen Anbietern wie DHL, UPS und Hermes.
  • Sendungsverfolgung: Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit den Trackingdaten.

Verlorene oder beschädigte Artikel

  • Beschädigte Bestellungen: Kommt deine Bestellung beschädigt an, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung einleiten können.
  • Verlorene Bestellungen: Sollte deine Bestellung verloren gehen, melde dich bitte umgehend bei uns.

Rückgaben

Kontaktinformationen

E-Mail: info@modedeutschland.de

Kundenservice: Montag–Freitag: 9:00–18:00 Uhr (MEZ)

Der Kundenservice antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.